Esta vez el problema de WhatsApp se produce al archivar las conversaciones, cuando no se guardan solo los chats más recientes.
Parece que nuevamente el servicio de mensajería WhatsApp está afectando a la plataforma. Esta vez el problema se produce al archivar las conversaciones, cuando no se guardan solo los chats más recientes,sino también las conversaciones más antiguas y, por lo tanto, ya presentes en la copia de seguridad.
Una de las copias más interesantes que ofrece WhatsApp es precisamente la posibilidad de hacer una copia de seguridad de los chats, fotos y videos compartidos dentro de la aplicación. Naturalmente, esta operación implica consumo de tráfico de datos considerable, sin embargo, depende del uso que cada usuario haga de la aplicación.
Por lo tanto, este nuevo problema puede implicar una ocupación notable des espacio de memoria, así como un gran volumen de tráfico de datos durante la carga. Si la operación se lleva a cabo bajo la cobertura de una red wifi, el único problema es el tiempo necesario para completar la subida de datos, mientras que si la situación se cumple con la conexión de datos, se podría incluso consumir todo el tráfico disponible.
Dicho problema fue denunciado por varios usuarios, al llevar a cabo el almacenamiento de sus conversaciones de WhatsApp en Google Drive, se encontraron con que, en lugar de 60 MB habituales, la subida de datos era de más de 5 GB. El problema parece deberse a un error de programación, presente a la versión actual de Whatsapp, tanto en el sistema Android como Apple.
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También, unos usuarios comentaron que a menudo, al realizar la copia de seguridad la operación se interrumpe sin razón. Cuando se reactiva, la subida vuelve a comenzar de cero y la cantidad de datos se acaba duplicando, con consecuente diferentes problemas de espacio y tráfico.
Hasta el momento no está claro cuál es el problema que produce la situación y WhatsApp no ha proporcionado ninguna indicación oficial. El consejo, claramente, es hacer la copia de seguridad de las diferentes conversaciones de manera completamente manual, y por lo tanto, realizarla únicamente con una red wifi para no recurrir a las caídas repentinas de tráfico de datos disponibles.